基层风采 | 禅城南庄跨区域“政务闪送”解难题;张槎创新推出商圈夜间政务服务
“高效办成一件事”
“马上就办、办就办好”
线上“好办易办”
线下“少跑快办”
……
瞄准这些目标
金沙娱乐城 政务服务持续提效能、优服务
只为不断提高企业、群众
办事满意度、获得感
具体有何作为?
让我们把目光投向
最靠近企业、群众的基层一线
看看他们推出了哪些便民利企服务
跨区域“政务闪送”解难题 禅城南庄跑出惠民“加速度” 8月25日,南庄镇行政服务中心(以下简称南庄中心)接到市民冯女士求助,称其母亲冯阿姨现居住在南海区一家康养中心,欲办理名下宅基地变更手续,但因行动极为不便无法完成现场办理。 了解情况后,南庄中心立即启动跨区域便民服务机制,集结党员“尖刀班”,开启“政务闪送”服务。考虑到冯阿姨无法长时间保持坐姿,“尖刀班”成员们提前通过审批后台为冯阿姨完成电子材料预审。 8月26日,“尖刀班”成员联合南庄镇自然资源管理所人员携带便携式摄像机、拾音器等移动办公设备到康养中心,将政务服务窗口“搬”至老人床前。材料签署、人脸识别,整个面签程序仅用时5分钟,“真没想到你们能来,更没想到这么快!真是太感谢了!”高效贴心的服务让冯阿姨感动不已。 在南庄镇自然资源管理所的积极配合下,当天下午,冯阿姨的新不动产权证已顺利制证并送达南庄中心发证窗口。“从上门办理到拿证,不到8个小时,真是太高效了!”领证时,冯女士连连称赞。 一直以来,南庄中心始终坚持以人民为中心,不断探索高效便捷的服务新模式。本次“政务闪送”服务不仅突破了传统辖区限制,实现政务服务跨区域办理,将服务半径扩展至全市,更通过与审批部门紧密联动,形成“上门采集—云端预审—即时受理—当天出证”的标准化闭环流程,推动政务服务从“迎进来”到“走出去”、从“高效性”到“有温度”的升级,深刻诠释了政务服务的速度与温情。 晚上也能办! 禅城张槎推出商圈夜间政务服务 “夜间办”“自助办”“上门办” 禅城张槎街道 在创意活力片区政务服务分中心 增设晚间专窗创新推出商圈夜间政务服务 切实化解周边企业和群众 下班无处办事的痛点 创意活力片区政务服务分中心可办理事项 自助办理:税务局、社保局、人社局、气象局、广播电视局、供电局、水业集团等40多个部门314项的政务服务。 自助打印:金沙娱乐城
五区商事登记新设立、注销、变更、补打营业执照等9项业务。 前台办理:个体工商户设立登记、内资有限责任公司备案、城乡居民参保登记、出具《参保凭证》、建设项目环境影响报告表审批、《就业创业证》申领等,涉及市监、社保、人社、环保等7大部门共365项镇街高频事项。