三水区信访局:创新“五进”普法路径,让法治信访观念深入民心
连日来,三水区信访局以《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施三周年为契机,联合多部门创新开展《条例》“五进”普法宣传活动,通过法治讲座、现场答疑、张贴海报等多种形式,线上线下全方位普及信访法治知识,引导群众依法合理表达诉求,营造浓厚的法治氛围。
进乡村,普法宣传接地气
三水区信访局聚焦“党建+志愿”双驱动模式,联合镇街工作人员深入环两江先行区自然村,创新推行 “挂钩式下沉”服务机制,打通普法“最后一公里”。宣传形式更接地气,利用社区、厂企、园企、出租屋微信群等新媒介进行广泛宣传,在10余个行政村张贴海报、发放宣传资料300余份,现场普法答疑惠及群众200余人次。
今年3月,在学雷锋全民志愿服务行动月启动仪式上,三水区信访志愿服务队以“普法+服务+建议征集”联动方式开展志愿服务,推动“群众点题、部门解题”良性循环。此外,志愿服务队员们还深入村居一线,在普法驿站(公园)开展《条例》宣传答疑,有效提升了村民依法信访意识。
进社区,面对面解民忧
在社区层面,三水区住建水务局创新打造 “公园里的法治课堂”,在城建公园榕树下休闲区、健身区设置流动宣传点,通过张贴海报、派发宣传单张和主题宣传物料等方式开展普法宣传。活动现场还进行“你提问·我解答”现场互动咨询,党员干部与居民围坐畅谈,针对物业管理纠纷、房屋质量安全、供水保障等热点民生问题,面对面宣讲《条例》受理范围和办理流程,进一步增强了居民规范信访行为的自觉性。
进企业,靶向普法促发展
聚焦企业法治需求,三水区信访局联合区司法局、区生态环境分局在三水区水都党群服务中心开展 “护航绿色发展”专项活动。广东浩淼律师事务所律师冼丽茵根据企业需求,定制了以“企业信访法治化”为核心内容的宣传讲座,通过案例教学分析、痛点剖析等方式,详细讲解了“三个不予受理”“两个不再受理” 适用边界和依法维权流程,为参会企业代表注入“法治强心针”。
进单位,机关带头树标杆
在机关单位,各单位充分运用政务新媒体,多层次、多视角宣传《条例》和信访工作法治化相关内容。各单位结合各自职能,积极开展专题法治讲座和研讨座谈,通过张贴宣传海报、播放普法微视频等形式,了解“五个法治化”和“六个禁止行为”。本次宣传活动覆盖了全区各机关单位,培训信访干部100余人次,进一步提升了信访干部运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力和水平,在全区树立了法治信访示范标杆。
进学校,法治种子润童心
针对青少年群体,区信访局联合多部门在西南街道第十二小学开展“‘典’亮童心,绘就未来”法治宣传活动。工作人员以鲜活案例、互动问答、生动故事等形式,点燃学生们的学法热情。
本次《条例》“五进”宣传活动累计覆盖群众超2000人次,发放宣传资料1000余份,推动《条例》知晓率显著提升。下一步,三水区信访局将持续提高《条例》和信访工作法治化的宣贯力度,创新形式、丰富内容,为构建和谐社会、推动信访工作高质量发展注入新动能。