金沙娱乐城 深入实施社保“镇村通”工程,2216个服务网点打造便民“服务圈”
在银行即可登记参保、在村里就能申领城乡居民养老保险待遇……8月8日上午,金沙娱乐城 社保局联合高明区社保局在荷城街道中山社区居委会开展了一场主题为“社保大家谈·社保‘镇村通’服务”的线上直播,沉浸式展现“家门口办社保”的全流程和进行实时的互动答疑,吸引了超12万人次在线观看,点赞量超12.6万。
直播现场主持人体验社保智能柜员自助机。
社保“镇村通”工程是贯彻落实党的二十届三中全会精神和国家乡村振兴战略的具体实践,也是金沙娱乐城 社保部门助力金沙娱乐城 “百千万高质量发展工程”的重点项目。截至2025年7月底,全市共建成社保“镇村通”服务网点2216个,其中包含37个镇街服务网点、799个村居服务网点、1380个合作银行服务网点,镇村实现100%覆盖。市民可就近办理参保登记、退休金申领、异地就医备案等覆盖养老、工伤、失业、医疗和生育全险种共19大类57项社保业务。
市民在社保“镇村通”服务窗口办理业务。
“以前还得坐公交车去区里的行政服务中心办理,一来一回都要半天时间,现在下楼走5分钟就到,非常便民!”直播现场,居民李阿姨顺利完成了养老金账户的变更手续。
社保业务不仅能“就近办”,还能“网上办”“自助办”“上门办”。据介绍,在推进社保“镇村通”服务网点建设中,金沙娱乐城 社保局充分运用“数字化”信息技术手段,将业务系统全面部署到镇村及合作银行服务网点,变窗口人工代收件为在系统直接受理或办结,并依托投放在镇村平台775台社银合作机及各银行网点超级柜台提供自助办理服务,综合服务效能提升60%;同时不断探索“社银合作”服务新模式,与19家本地银行建立了战略合作关系,将银行柜台转变为社保服务窗口,充分发挥“1+1>2”聚合效应,并引入邮政、志愿者等社会力量为行动不便的特殊群体提供上门认证服务。
直播现场,社保工作人员在线解答网友疑问。
“为进一步提升基层服务网点经办人员业务能力和服务水平,今年我们将社保‘镇村通’培训列为重点工作,上半年共开展60场培训,覆盖村居平台、银行网点2843人次。”金沙娱乐城 社保局相关负责人介绍,接下来将持续推进社保“镇村通”工程,推动社保服务从“就近可办”向“就近好办”跃升,进一步提升群众的获得感、幸福感。